Ettevõtlus
8 min lugemine
Alates 14. septembrist uueneb Telia 1 kliendiprogramm. Ettevõtte kolme põhiteenuse (koduinterneti, mobiilne internet, TV-teenus) tellijale tähendab see uusi võimalusi raha säästmiseks ja lisasoodustuste kasutamiseks. Erinevate soodustuste kombineerimisel võib ulatuda kliendi aastane hinnavõit üle 120 euro.
Telia 1 kliendiprogramm on suunatud ettevõtte lojaalsetele püsiklientidele, kes kasutavad kolme põhiteenust ehk Telia koduinternetti, mobiilset internetti ja Telia TV teenust.
Seni said Telia 1 kliendid kasutada kolme püsihüve ehk kiiremat koduinternetti (olemasoleva paketi hinnaga), igas kuus 2 tasuta filmi Telia TV videolaenutusest ning valitud toodetele kuupakkumiste raames 0% intressiga järelmaksu.
Nüüd on aga ettevõtte kliendiprogramm läbi teinud olulised muutused ning koos sellega jõuab klientideni mitmeid uusi hüvesid.
Lisaks kolmele püsihüvele saab Telia 1 klient iga kolme kuu järel valida endale kaks lisasoodustust, mis vastavad kõige rohkem tema eelistustele ja vajadustele. Praeguses valikus on näiteks Disney, Lastele, WiFi-laiendajate, Fight Sportsi ja Setanta Sportsi teenused 50% soodsamalt kolmeks kuuks ning 25-eurone seadmeostu soodustus Telia e-poes. Partnerpakkumistest on hetkel valikus Postimees PERE ja Bolt Plusi eripakkumised. Kliendiprogrammi täpsema info ja soodustustega saab lähemalt tutvuda Telia veebilehel.
Lisasoodustuste ja partnerpakkumiste valik muutub ajas ning annab hea põhjuse aeg-ajalt Telia 1 lehele uudistama tulla.
Kliendi jaoks on oluline terviklahendus
Telia erakliendiüksuse juhi Kristjan Viilmanni sõnul ei sünni hea kliendikogemus ühest teenusest või soodustusest, vaid sellest, kuidas erinevad teenused kliendi jaoks koos töötavad.
“Meie eesmärk on olla kliendi jaoks turu parim tervikteenuse pakkuja. See tähendab, et me ei vaata mobiili, koduinternetti ja TV-d eraldi, vaid ühe tervikuna. Kvaliteetne ühendus, turvalisus, hea meelelahutuskogemus, lihtne teenindus ja lisaväärtus peavad kõik koos töötama,” ütles Viilmann.
Telia erakliendiüksuse juhi kinnitusel aitavad Telia 1 kliendiprogramm ja seal aset leidnud uuendused seda tervikut veelgi selgemaks muuta.
„Kui klient usaldab oma kolm põhiteenust Teliale, soovime, et ta tunnetaks väga konkreetselt, et saab sellest rohkem vastu — seda nii püsihüvede, valitavate soodustuste kui ka kogu kasutuskogemuse kaudu. See ongi meie lubaduse “Telias hoitakse omasid” sisu,” lisas Viilmann.
Kolm teenust annavad ka konkreetse rahalise võidu
Telia 1 püsisoodustused ei jää ainult üldiseks lisaväärtuseks, vaid annavad ka konkreetset rahalist võitu. Näiteks võib kiirem koduinternet anda ligemale 40 eurot kokkuhoidu aastas, kaks tasuta filmi kuus aga omakorda ligi 74 eurot võitu aasta kohta. Kõiki soodustusi omavahel kombineerides võib kliendi kokkuhoid ulatuda aastas üle 120 euro.
Hea ühendus, turvalisus ja meelelahutus ühe tervikuna
Telia 1 hüved on üks osa laiemast Telia kogemusest:
- Kvaliteetne ja töökindel mobiilivõrk. Rahvusvahelise Rohde & Schwarz’i võrdlustesti järgi pakub Telia üle Eesti väga stabiilset ja usaldusväärset mobiilivõrku.
- Perega koos on soodsam. Mobiilset internetti saab perega jagada ning kasutust vastavalt vajadustele korraldada.
- Turvalisem mobiili- ja koduinterneti kasutus. Telia võrk aitab iga kuu tõkestada üle miljoni petukõnekatse ning Turvavõrk Kodu aitab blokeerida ebaturvalisi veebilehti ja takistada nakatunud seadmetest andmete edastamist.
- Meelelahutus ühest kohast. Telia TV koondab telekanalid, Netflixi, HBO Maxi ja Inspira+ ühte keskkonda. Norstati 2025. aasta uuringu järgi eelistas Telia TV-d 36% Eesti elanikest ehk sama palju kui kolme järgmist TV-teenuse pakkujat kokku.
Kuidas saada Telia 1 kliendiks?
Liitumine käib lihtsalt:
- Vormista Telia 1 liitumine Telia veebilehel. Kui sul ei ole veel kõiki kolme põhiteenust, on sul nende lisamiseks 30 päeva
- Püsisoodustused rakenduvad automaatselt
- Kui kõik kolm põhiteenust on olemas, vali juurde kaks endale sobivat lisasoodustust ja kasvõi kõik partnerpakkumised
