Telia poolaasta numbrites: igas sekundis 25 mobiilikõnet ja tehniku visiit iga 13 minuti järel

Telia Eesti jaoks on 2026. aasta esimene pool olnud aktiivne ja arengurohke, mida kinnitavad ka erinevad faktid. Teeme siinkohal kokkuvõtte esimesest poolaastast ning laseme taas numbritel rääkida.

Telia mobiilivõrk on Eesti inimeste igapäevaelu lahutamatu osa

2026. aastaesimesel poolaastal vastati Telia mobiilivõrgus 392 miljonile kõnele, mis tähendab keskmiselt umbes:

• Nädalas: 15 miljonit kõnet
• Päevas: 2,15 miljonit kõnet
• Tunnis: 89 500 kõnet
• Minutis: 1490 kõnet
• Sekundis: 25 kõnet

SMS-sõnumeid saadeti Telia võrgus esimese kuue kuuga umbes 280 miljonit ehk keskmiselt peaaegu 18 sõnumit igas sekundis ja niimoodi ööpäev läbi. Iga nädal saatsid Telia kliendid seega keskmiselt 11,5 miljonit SMS-i.

Mobiilse interneti kasutuses jätkub samuti kiire areng ning Telia 5G võrgu osakaal moodustab juba üle kolmandiku kogu ettevõtte mobiilsest andmesidest, mis näitab uue tehnoloogia järjest laiemat kasutuselevõttu.

Samuti jätkas Telia aktiivselt mobiilivõrgu arendustega üle Eesti. Poolaasta jooksul tehti arendustöid 94 mobiilside tugijaamas ning paigaldati 14 täiesti uut tugijaama.

Telia klienditeenindus ja tehniline tugi

Telia klienditeeninduse konsultandid vastasid esimesel poolaastal enam kui 155 000 kliendikõnele ja rohkem kui 24 000 e-kirjale, abistades kliente erinevate murede ja pöördumiste lahendamisel.

Lisaks tegid Telia tehnikud juuni lõpuks ligikaudu 20 000 visiiti klientide juurde, aidates seadistada teenuseid ja lahendada tehnilisi küsimusi. See tähendab, et iga päev toimus umbes 110 tehniku visiiti ning üks tehniku visiit toimus umbes iga 13 minuti järel.

Petukõnede hulk hakkas peale uuenduste rakendamist langema

Telia poolt nii märtsis kui mais kasutusele võetud uuendused petukõnede tõkestamisel kajastuvad ka petukõnede arvu languses.

Selle aasta esimese kuue kuuga on Telia turvafiltrid tuvastanud ja blokeerinud üle 7 miljoni petukõne. Võrdlusena saab tuua, et 2025. aastal blokeerisid Telia turvafiltrid ligemale 24 miljonit petukõnet.

Telia poolt tuvastatud ja blokeeritud petukõnekatsed viimase 6 kuu jooksul

Jaanuar 2026                                 2 150 000
Veebruar 2026                              2 290 000
Märts 2026                                         858 000
Aprill 2026                                          223 000
Mai 2026                                              142 000
Juuni 2026                                          104 000

Telia koduinterneti klientide kaitseks loodud Turvavõrk blokeeris esimese poolaastaga 28,6 miljonit erinevat küberohtu.

Ohu liikde võrdluses nägi blokeeringute statistika välja selline:

Õngitsuslehed (phishing) – blokeeringuid 15,8 miljonit
Halva mainega veebilehed (badrep) – blokeeringuid 9,6 miljonit
Pahavara (malware) – blokeeringuid 2,3 miljonit
Botnetid ehk pahavaraga nakatunud seadmete võrgustikud – blokeeringuid ligi 900 000

Telia kliendid reisivad aktiivselt

Riigid, kus Telia  kliendid kasutasid rändluses olles kõige aktiivsemalt mobiilset andmesidet on järgmised. Need numbrid kinnitavad, et lähiriigid on endiselt kõige populaarsemad, kuid märkimisväärselt kasutatakse mobiilsidet ka Lõuna- ja Lääne-Euroopas reisides:

1. Soome
2. Läti
3. Leedu
4. Rootsi
5. Saksamaa
6. Hispaania
7. Poola
8. Taani
9. Itaalia
10. Prantsusmaa

Eesti on samal ajal atraktiivne sihtkoht ka väliskülalistele. Eestis kasutatud andmemahu põhjal olid suurimad Telia võrgu kasutajad Eestis järgmiste riikide kodanikud. See peegeldab Eesti kasvavat atraktiivsust turismi- ja ärisihtkohana ning näitab, et kvaliteetne sidevõrk on oluline osa külastajakogemusest:

1. Soome
2. Läti
3. Prantsusmaa
4. Leedu
5. Ühendkuningriik
6. Holland
7. Poola
8. Saksamaa
9. USA
10. Rootsi

Kokkuvõtteks

2026. aasta esimene pool näitab, et Telia on Eesti digitaalse elu keskmes. Miljonid kõned, pidev võrguarendus, kasvav 5G kasutus ning tugev klienditeenindus kinnitavad, et inimesed ja ettevõtted toetuvad Telia teenustele iga päev.