TV ja meelelahutus
4 min lugemine
Telia Eesti analüütika, AI ja infovarade juht Erki Pogoretski räägib Telia Digital Hubil, miks tehisintellekti kasutuselevõtt ei alga tööriistast, vaid ettevõtte valmisolekust muuta oma tööviise, andmeid ja otsustusprotsesse.
Tehisintellektist räägitakse sageli kui tehnoloogiast, mis aitab ettevõtetel kiiremini töötada, kulusid vähendada ja konkurentidest ette jõuda. Telia Eesti analüütika, AI ja infovarade juhi Erki Pogoretski sõnul on see kõik võimalik, kuid ainult siis, kui AI ei jää üksikuks katsetuseks või järjekordseks tööriistaks, vaid seotakse selgelt ettevõtte eesmärkide ja tööprotsessidega.
„AI on võimendaja. Kui ettevõttes on selgus, võimendab see selgust. Kui ettevõttes on kaos, võimendab see kaost,“ ütleb Pogoretski. Tema hinnangul ongi paljude organisatsioonide suurim pimekoht see, et muutust oodatakse tehnoloogialt, samas kui töövõtted jäävad samaks.
Pogoretski hinnangul muutub automaatne infotöötlus lähiajal ettevõtete jaoks kriitiliseks konkurentsieeliseks. Kui mõni töövoog õnnestub hästi automatiseerida, võib ettevõte olla konkurendist mitte kaks, vaid kümme või isegi sada korda kiirem. „Kui konkurent saavutab ühes protsessis sajakordse eelise, ei ole see enam väike efektiivsuse vahe, vaid eksistentsiaalne küsimus,“ nendib ta. Samas ei tähenda AI kasutuselevõtt seda, et iga ettevõte peaks kohe esimese ettejuhtuva lahenduse kasutusele võtma. Esimene küsimus ei ole „millist AI tööriista kasutada?“, vaid „millist otsust või protsessi tahame paremaks teha?“
AI edukas rakendamine algab korras andmetest ja selgetest protsessidest
Pogoretski sõnul saab automatiseerida eelkõige seda, mis on piisavalt selge, kontrollitud ja struktureeritud. Kui protsess on ebamäärane, liigub ka AI selle ebamäärasuse võimendamisel kiiresti vales suunas. „Kui kaldud kursist kõrvale kasvõi ühe või kaks kraadi, siis kiiresti liikudes jõuad lõpuks väga valesse kohta,“ ütleb ta. „Ka kaost on võimalik edukalt automatiseerida, aga siis saad lihtsalt väga kiiresti väga palju kaost.“
Siiski usub Pogoretski, et eduka AI kasutuselevõtu tunnus ei ole see, et töötajad kasutavad AI tööriistu. Edu tähendab, et organisatsioon teeb paremaid otsuseid, on valmis muutuma ja loob mõõdetavat äriväärtust.
Telia Digital Hubil räägib Telia Eesti analüütika, AI ja infovarade juht Erki Pogoretski, kuidas AI ettevõttes päriselt tööle panna: millal on organisatsioon selleks valmis, miks korras andmed ja selged protsessid on vältimatud ning kuidas vältida olukorda, kus AI-st saab järjekordne eraldiseisev tehnoloogiaprojekt, mitte mõõdetavat äriväärtust loov tööriist. Kui tahad teada, kuidas liikuda AI katsetamisest läbimõeldud rakendamiseni ning millised otsused peavad ettevõttel enne seda selged olema, tasub 5. novembril tulla Telia Digital Hubile.
