Digitarkus
6 min lugemine
Vananenud ruuter võib tähendada kahte probleemi korraga: klient ei saa kätte tellitud internetikiirust ning tema koduvõrk võib olla haavatavam küberrünnakutele.
Telia klienditugi saab igal aastal omajagu pöördumisi, kus klient on tellinud kiire internetiühenduse ja esmapilgul näib kõik toimivat: seadmed töötavad, kaablid on korras ning miski ei viita probleemile. Ometi näitab kiirustest, et tegelik internetikiirus jääb lubatust märgatavalt madalamaks.
Telia ühendusteenuste osakonna tootejuhi Kaisa Arumeele sõnul on praktikas ette tulnud isegi juhtumeid, kus kliendil on tellitud 500 Mbit/s koduinternet, kuid reaalselt saavutatav kiirus on üle kümne korra madalam ehk 40 Mbit/s.
„Nii sellel kui paljudel teistel sarnastel juhtudel ongi kurjajuureks oma elu ära elanud ruuterid. Seetõttu on kliendi internetiühendus ebastabiilne, tihtipeale ka katkev ega võimalda kasutada kogu tellitud kiirust. Samuti ei toeta paljud vanemad, näiteks 5-6 aastat tagasi soetatud ruuterid tänapäevaseid internetikiirusi, mis ületavad 1 Gbit/s. Sellistel juhtudel soovitame vana ruuteri esimesel võimalusel uue vastu vahetada,“ sõnab Arumeel.
Teine oluline murekoht vanade ruuterite puhul on seotud turvalisusega. Nimelt ei pruugi seadme tootja pakkuda vanematele seadmetele enam tarkvarauuendusi ja avastatud turvanõrkuste kõrvaldamist. See muudab seadmed kergeks sihtmärgiks kõikvõimalikele häkkeritele ja kelmidele, kes püüavad ligi saada inimeste ja ettevõtete võrkudele, kontodele ja andmetele.
Murevaba internet algab õigest ruuterist
Kiire ja stabiilne internet ei sõltu seega ainult valitud internetipaketist, vaid ka sellest, millise seadmega koduvõrk töötab. Vana ruuteri vahetamine võib anda kohese ja tuntava paranemise kogu kasutuskogemuse vaates, olgu selleks siis ühenduse kiirus, stabiilsus või WiFi leviala kvaliteet.
Telia otsustas juba mõni aeg tagasi loobuda ruuterite müügist ning on keskendunud nende üürimisele. Üüriruuteri valimine teeb kliendi jaoks mitmed asjad lihtsamaks ja muretumaks. Näiteks ei pea klient ise muretsema, kas seade on ajale jalgu jäänud, kas tarkvara vajab uuendamist või kas turvalisus vastab tänastele nõuetele. Kõige selle eest kannab hoolt teenusepakkuja ehk Telia.
Lisaks on üüriseadme eeliseks see, et kui seadmega peaks midagi juhtuma või kui turule on saabunud tehnoloogiliselt uuem ja võimekam seade, saab klient soovi korral vahetada vana seadme mugavalt ja kiirelt uue vastu, ilma, et peaks kulutama suurema summa uue seadme väljaostmisele.
Oma olemasolevat ruuterit ja väljavahetamise soovitust saavad kliendid kontrollida Telia iseteeninduses. Samas kohas saab tellida endale ka uue ruuteri ning korraldada vana ruuteri tagastamise.
ÜÜRIRUUTERI EELISED
Seadmed on turvalised
Telia hoolitseb selle eest, et kliendi seadmel oleks alati tehtud kõik vajalikud tarkvarauuendused. Lisaks sellele lahendatakse võrgus tekkivad riskid, nõrkused või uued tehnoloogilised muudatused kesksete haldussüsteemide kaudu ning klient ei pea ise midagi seadistama ega uuendama.
Seadmed on alati ajakohased
Telia hoolitseb selle eest, et klientideni jõuavad vaid võrgutehnoloogia arengule vastavad seadmed. Kui seadme võimekus hakkab piirama kliendi internetiühenduse kvaliteeti või ei sobitu enam uute teenustega, saab klient Teliale oma vana ruuteri tagastada ning asemele võtta uue. Ruuter ei jää kunagi “vanaks” või ajast maha – klient saab alati kasutada seadet, mis toetab tänaseid teenuseid ja standardeid.
Seadmete töökindlus tagatakse kaughaldusega
Üüriseadmed saab vajadusel ka distantsilt kaughalduse abil hallata ja seadistada. Kui kliendil peaks seadmega mõni tehniline mure tekkima, saab Telia tehniline tugi diagnostika abil kontrollida kliendi sisevõrgu seisukorda ning aiata sel moel probleeme lahendada. See muudab rikete lahendamise kiiremaks ja täpsemaks, sest seadme seisukorda on võimalik reaalajas kontrollida. Tänu sellele ei pea klient tehniku jaoks aega planeerima ega ise midagi seadistama.
Üüriseade on ajaliselt paindlik valik
Üüriruuteri puhul saab klient seadme rentida vaid selleks ajaks, kui tal seda päriselt vaja on – näiteks hooajaliselt suvekodusse või ajutisse elukohta. Kolides saab seadme lihtsalt tagastada ning uuel aadressil võtta sobiva tehnoloogiaga uue mudeli. Puudub pikk kohustus ja puudub oma seadme ostmise, müümise või haldamise vaev. Üürilahendus sobib suvekodudesse, üürikorteritesse ja igasse situatsiooni, kus vajadus on ajutine või muutuv.
Üüriruuter on ka seadmeringluse vaates hea valik
Üüriseadmed on pidevas ringluses ning nii võib üks seade teenindada oma eluea jooksul ka mitut klienti. Telia uuendab ja hooldab seadmeid tsentraalselt ning suunab väljavahetatud seadmed kas uuele kasutajale või vajadusel utiliseerimisse. Nii ei jää ruuterid klientide kapinurkadesse seisma ega tekita liigselt elektroonikajäätmeid. Klient saab vanad seadmed Teliale tagastada ega pea ise elektroonikajäätmetega tegelema.
