Семинары в представительстве Telia Kristiine прошли успешно, участников было много, вопросы по существу

#семинар
Чтение на 1 мин

В октябре представительство Telia Kristiine провело два практических семинара, на которых бизнес-клиенты получили полезные советы по кибербезопасности и новейшим коммуникационным решениям.

 

Семинары получились довольно многолюдными, на каждый пришли несколько десятков человек с твердой целью получать знания – они задавали вопросы и участвовали в обсуждении. Было очевидно, что клиенты хотят больше информации о новых возможностях. Такие семинары, где на вопросы клиентов офлайн отвечают реальные люди, где можно пообщаться и подискутировать, нужны даже в эпоху информационного изобилия.

Руководитель по развитию бизнеса Аннелийс Рятсеп дала рекомендации о том, как обеспечить уверенность в интернет-безопасности компании и что для этого можно сделать самостоятельно, а также представила участникам возможности Безопасного интернета.

Специалист по обучению Хейго-Аулемб Энслинг дал обзор ноутбуков бизнес-класса и объяснил, почему два, казалось бы, аналогичных компьютера имеют очень разную цену. В подтверждение он привел такой интересный факт, что в объявлениях о продаже подержанных компьютеров бросается в глаза множество предложений компьютеров бизнес-класса. И это логично, потому что обычный, скажем так, потребительский подержанный компьютер может просто не прослужить достаточно долго, чтобы продать его с чистой совестью.

Специалисты по кибербезопасности Мартти Кеббинау и Хольгер Рюнкару ответили на довольно распространенный вопрос: нужна ли киберзащита малым предприятиям? Ответ очевиден: да. Атакам подвергаются все, и чем лучше защищены крупные компании, тем больший риск выпадает на долю мелких фирм. И хотя прибыль от атаки на незащищенную мелкую фирму в абсолютных цифрах невелика, невелики и «трудозатраты» преступников. Низко висящие фрукты обязательно рано или поздно будут сорваны. Разговор зашел и о первой и, пожалуй, самой важной линии защиты – непрерывном обучении сотрудников кибергигиене.

Руководитель по развитию бизнеса Пеару Тамм разъяснил, как пользоваться новым коммуникационным решением Smart Connect и с его помощью поддерживать контакт с клиентами и общаться внутри команды. Выступление заставляет задуматься: знает ли предприниматель, сколько звонков на общий номер компании бывает пропущено? Сколько людей слышат сигнал «занято», пока сотрудник разговаривает с каким-нибудь клиентом? Должен ли при звонке с мобильного телефона отображаться общий номер компании? Кроме того, выяснилось, что Smart Connect позволяет легко автоматизировать планирование работы, например, координировать телефонные совещания.

Руководитель по развитию бизнеса Юри Спеэк рассказал, как новый мобильный пакет 5G для бизнес-клиентов выручает в ситуации, когда у сотрудника заканчивается объем интернета. Участников заинтересовал также неограниченный объем для всех при сниженной ежемесячной плате.