Tänavusel konkursil „Parim Teenindaja 2025“ jõudis TOP10 teenindaja koguni 5 Telia inimest.
Telia pani ritta 10 kõige levinumat kliendipöördumist, millega inimesed tavaliselt ettevõtte klienditoe poole pöörduvad.
Eesti inimeste hinnangul on Telia jätkuvalt parima klienditeenindusega suurettevõte telekommunikatsioonivaldkonna ettevõtete võrdluses.
Telia avas 21. detsembril Raplas Rappeli keskuse esisel alal oma esimese välitingimustes töötava digiesinduse.
Telia kliendid saavad seadme kadumise või varguse korral nüüd ka ise oma SIM-kaardi sulgeda, kuna ettevõte lõi selle tarbeks automatiseeritud lahenduse.