Tark töö
Чтение на 1 мин
15 апреля Telia откроет в Пайде инновационное, удобное и экологичное смарт-представительство, где можно будет виртуально общаться с консультантами поддержки клиентов, заключать договоры и получать необходимые устройства.
Открытие нового смарт-офиса состоится в субботу, 15 апреля, начало в 11:00. На открытие приглашаются все желающие. Смарт-представительство Telia находится по адресу Пярну 67, город Пайде.
На открытии представительства состоится дискуссия на тему «Как технологии могут способствовать региональному развитию и предоставлению услуг». Дискуссию проведет исполнительный директор Фестиваля мнений Каспар Таммист, в ней примут участие представители Telia, Cleveron и горуправы Пайде.
Кроме того, на мероприятии можно будет послушать музыку, а все желающие, конечно же, смогут ознакомиться с возможностями, которые предлагает смарт-представительство.
По словам руководителя отдела продаж и обслуживания Telia Катре Лийберг, открытие смарт-представительства в Пайде также знаменует собой возвращение Telia в столицу Ярвамаа.
«Когда несколько лет назад в разгар коронавирусного кризиса мы закрыли наше традиционное представительство в Пайде, это было для нас непростым решением. Тем больше радости мы испытываем теперь, когда мы вернулись в Пайде с современным и экологичным решением. Мы надеемся, что все наши клиенты в Пайде будут активно пользоваться новым смарт-представительством и давать нам отзывы о нем – это позволит нам еще больше улучшать предлагаемые нами услуги и цифровые решения», – сказала Лийберг.
Генеральный директор Cleveron Арти Кютт добавил, что миссия Cleveron – сделать доставку товаров конечным покупателям максимально эффективной, тем самым даря людям время. «Я рад, что мы способны помочь Telia снова приблизить свои услуги к жителям Пайде. Смарт-представительства Telia уникальны не только в контексте Эстонии, и я верю, что к этому движется и остальной мир. Смарт-представительства Telia в очередной раз укрепляют имидж Эстонии как цифровой страны».
Смарт-представительство, созданное в сотрудничестве Telia и Cleveron, является новым решением в мире, позволяющим совершенно особенным способом обслуживать клиентов.
При входе в представительство клиент может связаться с консультантом Telia с помощью сенсорного экрана. На месте можно оплатить товар, а затем с помощью посылочного робота сразу же забрать с собой нужные вам устройства. Это позволяет клиентам сразу забирать из предварительно заполненного посылочного робота дигибоксы, роутеры, SIM-карты, ТВ-пульты, а также, например, телефоны. Кроме того, в смарт-представительстве можно при желании заключать договоры и получать техническую консультацию.
