Что делать, если Face ID не работает на iPhone?

#Face ID #iPhone
Чтение на 1 мин

Face ID, пожалуй, один из самых удобных инструментов обеспечения конфиденциальности телефона. А без датчика отпечатков это, к сожалению, единственный удобный вариант идентификации пользователя. Однако неизбежно могут возникнуть ситуации, когда Face ID по непонятной причине откажется от сотрудничества. Здесь мы даем несколько простых советов для такой ситуации – попробуйте, прежде чем сдать телефон в ремонт. 

 

Проверьте настройки Face ID 

Первое, что нужно сделать, это проверить телефонные настройки Face ID. Для этого зайдите в настройки телефона и выберите «Face ID & Passcode». Введя пароль, вы можете проверить, активна ли вообще функция Face ID. Face ID обеспечивает доступ к различным сервисам, поэтому просмотрите, всюду ли активирован этот способ идентификации. 

Управление камерой 

Это может показаться слишком очевидным, но все же проверьте чистоту объектива экранной камеры. При необходимости протрите его влажной мягкой тканью, а затем высушите. Даже отпечаток пальца может помешать идентификации. 

Проверьте операционную систему 

Это тоже может показаться слишком простым, но иногда аномалии в поведении телефона провоцирует устаревшая операционная система. На всякий случай обновите операционную систему iPhone до последней версии. Чтобы оценить статус операционной системы, откройте настройки телефона, выберите «General» и затем «Software Update». 

Перезагрузите iPhone 

Еще одно средство первой помощи в случаях, когда телефон начинает странно себя вести. Перезагрузка телефона может решить многие проблемы. 

Сбросьте Face ID 

Еще один рывок, еще одна попытка. Откройте на телефоне «Face ID & Passcode» и найдите красную строку «Reset Face ID». Ее нажатие удалит с телефона ваше предыдущее «лицо» и позволит ввести новое. 

 

Но если все перечисленные приемы не помогли и Face ID по-прежнему не работает, тогда уже точно не остается ничего другого, кроме как обратиться к специалистам. 

или Digitaat («Дигимудрец») – сочинитель цифровых историй. «Прозвище соответствует моему возрасту, долгому опыту работы со всевозможными цифровыми штуками, а еще с желанием и способностью сочинять истории», – усмехается он. Он верит, что хорошая техника должна подстраиваться под человека, а не наоборот, то есть на первом месте стоит интуитивность, будь то интерфейс или дизайн. Less is more – эффективность и экономичность должны учитываться как визуально, так и функционально, то есть механизм/аппарат должен быть выполнен по максимуму за счет минимального ресурса. А еще он советует не улучшать то, что работает. В своей повседневной жизни Digitaat не обходится без Wi-Fi и мобильного 4G-интернета, смартфона iPhone и цифрового фотоаппарата. «Сейчас это Sony RX100 II, – перечисляет он полезные и нужные технологии, – и хотя о настоящем в прошедшем времени не говорят, но для меня открытие цифрового мира началось с того момента, когда я продал HTC Desire HD и приобрел свой первый смартфон Dell Streak 5 с экраном 5 дюймов. Это был момент, когда я перешел из так называемых рядовых потребителей в сообщество цифровых фриков. Мне приятно делиться любой умной мыслью. Владение цифровыми технологиями – это форма современного знания, без которого многие мои ровесники стараются обойтись. А помогать другим всегда приятно».