Смартфоны Apple iPhone – среди лучших, но и они не избавляют пользователя от всех проблем. Помимо прочего, в некоторых случаях могут возникнуть трудности с включением iPhone.
Поиск ошибки, из-за которой не работает iPhone, может оказаться сложной задачей, особенно если коренная причина проблемы не ясна. iPhone может не запуститься по ряду причин, включая ошибки в программном обеспечении, полностью разряженную батарею или какую-то серьезную проблему с аппаратной частью.
Так, например, при падении iPhone с лестницы могут быть повреждены внутренние детали. Несмотря на то, что последние iPhone сертифицированы по стандарту IP68, постоянное воздействие влаги может повредить его изоляцию, а следовательно, и электрические детали, которые невозможно починить в домашних условиях.
Означает ли это, что мы ничего не можем сделать, если iPhone не включается? К счастью, можно сделать кое-что самостоятельно, не спеша отправлять смартфон в ремонт.
Первым делом пробуем включить iPhone, зажав на пару секунд боковую кнопку. Если аппарат по-прежнему не включается, то должна помочь операция принудительной перезагрузки. Действия по принудительной перезагрузке iPhone будут различаться в зависимости от модели.
На iPhone 8, iPhone SE (2-го поколения) или новее, включая модели с Face ID, нужно поступить так: нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, и, наконец, боковую кнопку. Последнюю удерживать до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Теперь iPhone перезагрузился, и в процессе, очевидно, были решены проблемы с программным обеспечением, которые мешали ему включиться.
Кроме того, включению iPhone может помешать полная разрядка аккумулятора. Когда заряд батареи падает до нуля, телефон отключается, а при нажатии боковой кнопки показывает красный индикатор заряда батареи. Но как это возможно, если батарея разряжена?
Дело в том, что айфоны резервируют небольшую часть заряда, достаточную для того, чтобы вывести на экран индикатор. Но если после этого не заряжать iPhone еще пару дней, то сядет и т.н. резервная батарея, в результате чего устройство полностью перестанет работать.
В такой ситуации нужно подключить Айфон к зарядному устройству и дать ему зарядиться не менее часа. Если заряд батареи начал активно пополняться, iPhone должен включиться автоматически. Но если iPhone не включается даже после пары часов зарядки, нужно проверить, правильно ли работает зарядное устройство и исправен ли зарядный кабель. Для этого попробуйте зарядить с их помощью другого устройство. Имейте в виду, что полностью разряженному аккумулятору iPhone может потребоваться до двух часов, прежде чем телефон начнет проявлять «признаки жизни».
На всякий случай можно почистить порт Lightning, чтобы никакая грязь или пыль не мешали зарядке iPhone.
Если телефон не включается даже после принудительной перезагрузки и пары часов зарядки, можно попробовать подключить его к iTunes на компьютере, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. Для этого желателен компьютер Mac с последней версией iTunes.
Сначала нужно подсоединить iPhone к компьютеру кабелем, затем открыть на компьютере iTunes. Теперь нужно посмотреть, появился ли в приложении, справа от вкладки «Музыка», значок iPhone. Если он на месте, можно сделать резервную копию данных iPhone, плюс надежда на восстановление смартфона. Но если значок телефона в iTunes не отображается, не получится даже создать резервную копию данных телефона. В этом случае пора закончить самостоятельное тестирование и сдать телефон в ремонт авторизованным специалистам.