5G
Чтение на 1 мин
В 2023 году Telia постепенно закроет свою сеть 3G. Что на этом этапе должны учитывать бизнес-клиенты Telia, чтобы избежать неожиданностей и обеспечить бесперебойность различных процессов?
Цель Telia – полностью отключить свою сеть 3G к концу 2023 года. В наступающем году мы начнем поэтапно это делать в разных регионах, а поскольку это очень масштабная работа, то важно, чтобы наши заказчики также были к ней максимально подготовлены.
Почему Telia отключает сеть 3G?
У каждой технологии есть определенный срок жизни, и поскольку новые технологии сегодня предлагают гораздо лучший пользовательский опыт (в случае с мобильной связью, например, по качеству, скорости и объемам передаваемых данных), целесообразно закрыть некоторые устаревшие технологии. Этому также способствует тот факт, что многие клиенты сами предпочитают вместо старых технологий использовать новые и более функциональные решения. Из предпочтений наших клиентов очевидно, что телефоны 2G/3G используются все меньше и меньше, а использование сети 3G для звонков и передачи данных также неуклонно сокращается.
В течение многих лет сохраняется тенденция к снижению нагрузки на сеть 3G Telia, и клиенты используют сеть 4G как для звонков, так и для передачи данных.
Разумеется, мы также отслеживаем различные данные, которые помогают нам более точно планировать отключение 3G. Одним из них является количество в нашей сети телефонов с поддержкой VoLTE или 4G. Если в начале 2021 года телефонами VoLTE пользовались 55% наших клиентов, то сегодня эта цифра приближается к 75%. Объемы звонков VoLTE также увеличились – к концу этого года звонки VoLTE будут составлять 70% всех звонков, совершаемых в мобильной сети Telia.
Однако с точки зрения мобильных данных объемы, обслуживаемые сетью 3G, незначительны: более 98% общего объема данных, который мы обслуживаем, проходит через сети Telia 4G и 5G.
Кого затронет отключение сети 3G?
Прежде всего, важно отметить, что закрытие сети 3G не коснется большинства мобильных клиентов Telia, так как многие клиенты уже используют мобильную передачу данных и голосовую связь в более новой сети, то есть в 4G.
Закрытие сети 3G напрямую затронет тех клиентов, которые используют только мобильные телефоны, работающие в сетях 2G/3G. Это телефоны, у которых нет поддержки VoLTE, т.е. они не могут совершать звонки в сети 4G. В худшем случае (т.е. если телефон пользователя может работать только в сети 3G) для клиента это означает, что после закрытия сети 3G он больше не сможет пользоваться своим телефоном.
Бизнес-клиентам также стоит критически взглянуть на то, какие устройства, использующие мобильную сеть, все еще используются в предприятии и учреждении (помимо телефонов). Это могут быть платежные терминалы, устройства M2M (machine–to–machine) и IoT (интернет вещей), USB-накопители, планшеты или камеры. Если речь идет об устройствах, которые могут работать только в сети 2G/3G, будет целесообразно заменить их на более новые. Хотя некоторые устройства после закрытия сети 3G могут работать в сети 2G, 2G является еще более старой технологией, и в этом случае уже стоит выбрать более перспективный подход, то есть устройства 4G/5G.
Как определить, поддерживает ли мой телефон VoLTE?
Если пользователь не знает, поддерживает ли его мобильный телефон звонки VoLTE, или 4G, это можно проверить несколькими способами. Первое указание на наличие поддержки VoLTE дает сам телефон: в верхней части экрана большинства моделей телефонов показано, какую сеть или технологию использует устройство в данный момент: 2G, 3G, 4G/VoLTE или 5G.
Например:
Информацию о поддержке VoLTE или ее отсутствии также можно найти на веб-сайте дистрибьютора устройства, веб-сайте производителя устройства и в инструкции к устройству. Telia также лично информирует всех своих клиентов, которым стоит заменить свой нынешний телефон на телефон VoLTE.
Один важный нюанс, на который стоит обратить внимание, связан с включением поддержки VoLTE на телефоне. Было немало случаев, когда телефон клиента поддерживал VoLTE, но при этом сама услуга VoLTE в телефоне не была активирована Подробную информацию о том, как активировать услугу VoLTE на Вашем устройстве, можно найти на веб-сайте Telia:
VoLTE-VoWiFi – Telia
Техническая поддержка | Мобиль | Звонки – Инструкции – Telia
Что произойдет после закрытия сети 3G?
После закрытия сети 3G мобильные клиенты Telia будут обслуживаться в сетях 2G, 4G и 5G. Мы планируем использовать частотный ресурс, освободившийся в результате закрытия сети 3G, для усиления нашей сети 4G и повышения в ней качества звонков и передачи данных. Чем более новые и современные технологии мы можем использовать, тем более эффективную, быструю и качественную связь мы можем предлагать нашим клиентам.
Нас также спрашивали, почему мы решили закрыть сеть 3G, а не сеть 2G. При выборе решающей стала возможность сделать переход от старых технологий к новым максимально плавным для наших клиентов. Сегодня в нашей сети 2G все еще работает значительное количество различных устройств M2M (machine–to–machine) и IoT (интернет вещей), работа которых будет серьезно нарушена, если отключить сеть 2G.
Поэтому сеть 2G пока останется, но для того, чтобы качество сети ставалось стабильным, всем сторонам стоит проверить свой парк оборудования и обновить его в соответствии с потребностями использования. Таким образом, сетевой ресурс 2G останется для тех групп клиентов, которым он действительно нужен.
