Что делать в случае пропажи телефона

Потеря телефона – более чем просто неудобство, поскольку подвергает опасности личные данные, фотографии и доступ к учетным записям. Так что стоит заблаговременно узнать, какие настройки включить и что делать, если телефон действительно пропал.

Смартфон всегда у нас под рукой и активно используется, ведь на нем так удобно и привычно читать новости, заходить в соцсети или заниматься делами. Поэтому в памяти телефона хранится много важной информации, изображений и других данных, попадание которых в чужие руки может привести к катастрофическим последствиям. К тому же и само смарт-устройство стоит довольно дорого.

Поэтому стоит заранее подумать о том, что делать и как поступать, если телефон пропал. Действительно пропал, а не завалился за подушки дивана или забыт в соседней комнате. К счастью, сегодня поиск потерянных устройств сравнительно прост. Однако ключевым словом здесь является профилактика, то есть действия, которые следует предпринять еще до потери устройства.

Активируйте специальные услуги

Местоположение телефонов Android и iOS (Apple) при пропаже можно определить, только если на устройстве активна соответствующая функция.

А значит, на телефонах (и на планшетах) следует просмотреть и активировать следующие опции:

Android  

• Настройте аккаунт Google (по умолчанию настроен на большинстве телефонов).   
• В настройках безопасности телефона или в меню учетной записи найдите опцию «Найди мой телефон».  

• Активируйте эту функцию.  

Здесь следует добавить, что разные производители могут предустановить приложение собственной разработки. Например, в случае Samsung используется Samsung Find. При этом принцип обнаружения одинаков.

iOS (Apple) 

• Настройте Apple Account (по умолчанию настроен на большинстве телефонов).   

• Найдите внизу опцию Find My.  

• Активируйтеэту функцию.  

Medical ID и экстренный контакт

Настоятельно рекомендуется настроить Medical ID и все связанное с неотложной помощью. Например, можно указать собственные медицинские данные, такие как группа крови и т. п., и так называемы экстренные контакты, которым можно позвонить даже с заблокированного телефона. Честный человек, найдя телефон, легко воссоединит его с потерявшим владельцем.

SIM и PIN

Не менее важно изменить PIN-коды SIM-карты. Это нужно для того, чтобы человек, нашедший утерянный телефон, не мог извлечь из него SIM-карту и использовать её для звонков с другого устройства.

Вот теперь сделано все необходимое.

Действия при потере устройства

Если это действительно произошло, то есть телефон утрачен, пользователь может сделать следующее:

• Откройте на компьютере браузер и автоирзуйтесь на странице google.ee (Android) или icloud.com/find (iOS) именно с той учетной записью, которая активна на телефоне.    

• Найдите в меню свои устройства.   

• Здесь пользователь видит список своих устройств и варианты настройки.  

• Владельца потерянного телефона в первую очередь интересует локация аппарата, поэтому подсвечена опция «найти устройство».
  Нажав на нее, вы узнаете местоположение устройства и увидите его на карте. Когда телефон выключают, на карте отображается последние данные местоположения, а также дата и время записи. В случае Apple пользователь сразу видит карту с отмеченным местоположением устройства.

Возможно, этой функции окажется достаточно, и данные геолокации воссоединят телефон с его владельцем.

Тем не менее, помимо позиционирования, пользователю предлагаются и другие варианты.   

В частности, можно:  

• Включить телефонный звонок. Если аппарат недалеко, это может помочь   

• Отметить пропажу телефона, то есть активировать Lost mode. При этом телефон блокируется и на его экран отправляется сообщение – например, «Верните телефон по такому-то адресу».   

• Сбросить настройки, то есть удалить всю память телефона. Такая очистка удаляет все данные и информацию, обеспечивая защиту данных.  

Надеюсь, описанная выше функциональность большинству пользователей никогда не понадобится, и все же важно заранее подумать и активировать нужные опции.  

Кроме того, стоит отметить, что поиск устройства не обязательно делать с помощью компьютера. Все соответствующие опции есть и на других устройствах Android и Apple. То есть телефоны с той же учетной записью можно найти и заблокировать с помощью других смарт-устройств. У Apple для этого предназначено приложение Find My, а компания Самсунг назвала свое Samsung Find.