Uued tehnilised lahendused vähendavad pereõdede töökoormust ja loovad patsiendile võimaluse saada kindlasti ühendus oma perearstipraksisega.
Kui palju läheb maksma kaotatud kliendikontakt ning mis on kõneside lahenduste roll ettevõttes?
Telia partner Feelingstream on loonud kliendisuhtluse analüüsimiseks tehisintellekti, mis aitab muu hulgas leida uusi müügivõimalusi ning kasulikke vihjeid klientide ootustele vastamiseks.
Kas kõnerobot suudab müüa paremini kui inimene?
Martin Lips, Telia Eesti müügi ja teeninduse arenduse allüksuse juht, räägib Telia Eesti näitel sellest, kuidas Feelingstreami abil on võimalik automatiseerida ning vähendada kliendi kõnede registreerimisele kuluvat aega, saada kõnedest väärtuslikku sisendit ning selle abil arendada teenust ja teenindust.