В сентябре Telia провела вебинар Колл-центра, на котором представила информацию о том, как повысить уровень обслуживания клиентов, а значит, их удовлетворенность и результаты продаж.
Клиентура – это самый ценный актив предприятия. Решение Колл-центра Telia обеспечивает налаженное и комфортное общение и для клиентов, и для Ваших сотрудников. На сентябрьском вебинаре Telia:
- Была представлена услуга Колл-центра и ее преимущества, а также объяснялось, как она может помочь в решении проблем компании.
- Проведено короткое интервью с клиентом современного решения Колл-центра, Агентством здоровья, о том, какие сложности были у компании раньше и как с ними справилось решение Колл-центра Telia.
Послушать вебинар можно здесь: Вебинар Telia: Как вывести обслуживание клиентов на новый уровень с помощью решения Колл-центра Telia? (youtube.com).