Зеленое мышление
Чтение на 1 мин
По данным Telia, в декабре вновь активировались мошенники, которые звонят людям с поддельных телефонных номеров и выдают себя за сотрудников телеком-операторов.
По словам риск-менеджера Telia Андреаса Мейстера, общим признаком таких звонков является то, что звонящий представляется сотрудником какого-либо оператора связи (например, Telia) и пытается убедить собеседника в том, что с его услугой связи возникли проблемы.
«Телефонные мошенники используют разные легенды. Среди прочего они могут утверждать, что у клиента прямо сейчас заканчивается действие договора с поставщиком услуг связи, что номер клиента находится под угрозой закрытия или что нужно срочно заменить SIM-карту. Цель такого мошенничества – выманить личные и банковские реквизиты частных лиц. Если вы приняли подобный звонок, задайте простые контрольные вопросы: „Кому вы звоните?” и „Какими услугами я пользуюсь?”, – советует Мейстер.
По словам риск-менеджера Telia, такие мошеннические звонки обычно совершаются из-за границы, но преступники маскируют свои номера под эстонские мобильные телефоны.
«Мы благодарим всех клиентов, которые сообщили нам о принятых ими мошеннических звонках. Telia сотрудничает с другими операторами связи в предотвращении телефонного мошенничества, в результате информация клиентов позволила нам закрыть несколько центров мошеннических звонков. Напоминаем также, что Telia звонит своим клиентам только с номеров обслуживания клиентов, и сотрудник обращается к клиенту на языке, согласованном с клиентом», – добавил Мейстер.
Менеджер по рискам Telia призывает к бдительности: в приближающийся рождественский период жители Эстонии наиболее активно занимаются благотворительностью и пожертвованиями, и в это же время людей и организации наиболее активно атакуют мошенники с различными схемами. Узнать подробнее о таких схемах мошенничества можно ЗДЕСЬ.
