Международная мониторинговая компания Rohde & Schwarz проехала почти 6000 километров по Эстонии, измеряя качество мобильных сетей Telia, Elisa и Tele2 при использовании повседневных мобильных услуг. Из полученных результатов были составлены впечатляющие рейтинги, которые можно сравнить с десятиборьем – легкоатлетическим соревнованием, популярным среди жителей Эстонии.
Чтобы получить наиболее точный обзор всей страны, сотрудники Rohde & Schwarz проехали тысячи километров по всей Эстонии. В ходе поездки непрерывно проводились измерения в сетях трех мобильных операторов – на шоссе, в крупных городах и менее густонаселенных районах.
Что измерялось?
Измерения, проведенные Rohde & Schwarz, касались различных мобильных услуг, а их целью было выяснить, насколько качественными являются услуги, которыми ежедневно пользуются жители Эстонии. Среди прочего тестировали следующие параметры:
- Качество мобильных звонков, процент успешных звонков и скорость инициирования звонка;
- Возможность загрузки и выгрузки файлов данных;
- Входящая и исходящая скорость мобильной передачи данных;
- Качество потокового видео (YouTube);
- Производительность веб-браузера;
- Скорость загрузки публикаций в социальных сетях;
- Качество видеоконференций;
- Качество онлайн-игр в реальном времени.
Рейтинг по результатам многоборья: Telia на первом месте, за ней следуют Elisa и Tele2.
На основе всех вышеперечисленных результатов для каждого мобильного оператора был сформирован комплексный ощий показатель производительности сети, или NPS 3.0 (Network Performance Score). Если провести параллель с десятиборьем, этот показатель означает итоговый балл спортсмена после завершения 10 соревнований.
Общий результат производительности сети (NPS) эстонских мобильных операторов
(из возможных 1000 баллов)
Telia: 829 баллов
Elisa: 789 баллов
Tele2: 747 баллов
Рейтинг голосовой связи эстонских мобильных операторов
(из возможных 400 баллов)
Telia: 380 баллов
Elisa: 371 балл
Tele2: 356 баллов
Рейтинг мобильной передачи данных эстонских мобильных операторов
(из возможных 600 баллов)
Telia: 448 баллов
Elisa: 417 баллов
Tele2: 391 балл
Результаты мобильных операторов в «индивидуальных видах»
Помимо общего балла, подготовленный Rohde & Schwarz отчет также позволяет нам подробнее рассмотреть так называемые индивидуальные показатели, то есть, какие результаты показали Telia, Elisa и Tele2, например, с точки зрения качества голосовой связи, видеоконференций, входящей и исходящей скорости мобильного интернета или пользовательского опыта в онлайн-играх. Результаты местных мобильных операторов были следующими.

Средние входящие и исходящие скорости, достигнутые в крупных городах (Таллинн, Тарту, Нарва, Пярну, Кохтла-Ярве)
Входящая скорость
Telia: 591,8 Мбит/с
Elisa: 528,4 Мбит/с
Tele2: 176,2 Мбит/с
Исходящая скорость
Telia: 66,5 Мбит/с
Tele2: 49,1 Мбит/с
Elisa: 47 Мбит/с
Средние входящие и исходящие скорости, достигнутые в малых городах (например, в Вильянди, Хаапсалу, Раквере, Кейла, Пайде, Курессааре, Тюри и пр.)
Входящая скорость
Telia: 591,8 Мбит/с
Elisa: 562,4 Мбит/с
Tele2: 172,4 Мбит/с
Исходящая скорость
Telia: 59,2 Мбит/с
Tele2: 45,3 Мбит/с
Elisa: 44,1 Мбит/с
Средние входящие и исходящие скорости, достигнутые на шоссе
Входящая скорость
Elisa: 352,2 Мбит/с
Telia: 349,3 Мбит/с
Tele2: 82,6 Мбит/с
Исходящая скорость
Telia: 42,2 Мбит/с
Elisa: 29,3 Мбит/с
Tele2: 27,2 Мбит/с
Показатель успешности сеансов мобильной передачи данных в сетях мобильных операторов
(на всем тестовом маршруте)
| В больших городах
|
В малых городах | На шоссе | |
| Telia | 100% | 100% | 98,2% |
| Elisa | 99,8% | 99,9% | 97,6% |
| Tele2 | 99,6% | 99,1% | 97,9% |
Успешный запуск видеосервиса (YouTube) в сетях мобильных операторов
(на всем тестовом маршруте)
| В больших городах
|
В малых городах | На шоссе | |
| Telia | 99,9% | 100% | 99,1% |
| Elisa | 99,9% | 99,8% | 99% |
| Tele2 | 99,7% | 99% | 98,6% |
Скорость открытия популярных веб-сайтов (10 шт.) в секундах
| В больших городах
|
В малых городах | На шоссе | |
| Telia | 0,62 | 0,63 | 0,80 |
| Elisa | 0,67 | 0,63 | 0,76 |
| Tele2 | 0,82 | 0,85 | 0,91 |
Среднее время публикации изображения в социальных сетях (в секундах)
| В больших городах
|
В малых городах | На шоссе | |
| Telia | 2,28 | 2,51 | 3,62 |
| Elisa | 3,15 | 3,27 | 4,25 |
| Tele2 | 2,88 | 2,92 | 4,16 |
По словам руководителя отдела мобильной связи Telia Оливера Лекка, полученные данные свидетельствуют не только о победе Telia, но и о высоком общем уровне мобильных услуг в Эстонии. При этом, по его мнению, в контексте мобильных услуг при оценке нельзя сосредотачиваться только на одном показателе, например, на скорости загрузки в конкретном месте.
«То, как пользователи воспринимают качество мобильных услуг в целом, можно сравнить с одним из любимых видов спорта жителей Эстонии – десятиборьем. Чтобы выиграть в десятиборье, нужно показать очень хорошие результаты на всех этапах соревнования, и недостаточно быть хорошим только в спринте – забеге на 100 метров. Мы особенно рады тому, что Telia стабильно демонстрирует высокие показатели именно в повседневных занятиях людей, будь то проведение видеоконференций, просмотр веб-сайтов или использование соцсетей. Мы постоянно инвестируем в наши сети, и это очевидно себя окупает», – добавил Лекк.
«Мы рады сотрудничать с Telia в этом важном проекте, – сказал Аксель Хансманн, исполнительный директор Rohde & Schwarz Swissqual AG. – Наше сотрудничество не только предоставляет Telia бесценную информацию о производительности их сети, но и вносит вклад в общее улучшение качества мобильных сетей в Эстонии. Значительный рост скорости мобильного интернета и наивысший результат Telia в нашей сравнительной кампании демонстрируют эффективность нашего партнерства и качество сети Telia. Мы также помогли клиенту в предыдущей кампании, предоставив индивидуальные рекомендации по улучшению, используя для измерений самое современное оборудование Rohde & Schwarz. Это позволило Telia значительно улучшить свои результаты».
Подробнее о действующих сертификатах на домашней странице Telia – Вклад в общество.