Развлечения
Чтение на 1 мин
На этой неделе в меню Telia TV появилось новое для Эстонии техническое решение – функция телемагазина, которая позволяет пользователю заказать новый телевизор прямо с телеэкрана.
Руководитель отдела мультимедиа Telia Карл Антон пояснил, что поначалу, в рамках пилотного проекта клиенты смогут заказать в телемагазине только новый телевизор, причем на выбор предлагается десять моделей.
«Мы тестируем новое решение, и, чтобы проверить интерес к нему клиентов, в качестве лакмусовой бумажки выбрали телевизоры. Если все пройдет хорошо, мы будем разрабатывать эту услугу и расширять выбор товаров», – пояснил Антон.
Все пользователи Telia TV и услуги MINU.TV с дигибоксами могут ознакомиться со спецификациями разных моделей и заказать телевизор прямо в среде Telia TV. Для этого в меню появилась отдельная категория «Магазин». Если эта категория не высветилась на экране меню автоматически, нужно перезагрузить дигибокс. Новое решение доступно для пользователей со 2 октября.
Данная функция недоступна пользователям старого смартТВ, чтобы воспользоваться телемагазином, следует перейти на платформу Telia TV.
Как заказать телевизор в телемагазине?
- Войдите в категорию «Магазин» в меню Telia TV. Здесь представлены описания, цены и фото 10 моделей телевизоров.
- Чтобы получить больше информации о модели, кликните на ее название.
- Для заказа телевизора нажмите на кнопку «Отправить заказ».
- Для подтверждения заказа следует ввести свой PIN-код в Telia TV.
- Подтвержденный PIN-кодом заказ будет направлен в Telia, специалист по обслуживанию клиентов свяжется с заказчиком в течение 2 рабочих дней, чтобы договориться о способе и условиях оплаты, а также доставки телевизора.
- После этого на электронную почту заказчика придет ссылка на страницу интернет-магазина Telia – несколько кликов, и покупка получит окончательное подтверждение.
