Ни для кого не секрет, что все все больше людей пользуется интернетом, чтобы найти нужную информацию. Поэтому высока вероятность того, заинтересовавшись вашей фирмой, человек отправится на поиски дополнительных сведений, например, в Google. Та информация, которую выдаст поиск – это электронная визитная карточка вашего предприятия.
Предлагаем начинающим фирмам комплексное решение бесплатно на 6 месяцев. Так вы сможете сосредоточиться на главноем – на управлении своим бизнесом.
А еще вы целый месяц сможете бесплатно воспользоваться возможностью рекламировать свой бизнес в Neti.ee при помощи ключевых слов.
Узнайте больше о своих возможностях!
Клиент находит в интернете информацию о товаре и ссылки, на основании этого он решает, насколько фирма надежна и насколько ее предложение конкурентоспособно по сравнению с другими. Вы уверены в том, что он выберет именно ваше?
Чтобы создать доверие к своей компании и сделать ее более заметной, стоит приобрести для фирмы свой домен!
Поисковые системы в первую очередь покажут ссылки на домены, связанные с названием вашей фирмы. Статистика говорит, что это первое, что выбирает пользователь и на что он смотрит. Поэтому домен – это инвестиция в репутацию вашего предприятия, которая себя оправдывает. Годовая плата за домены с окончаниями .ee, .eu или .com составляет менее 10 евро.
Покупка своего домена не означает, что вы сразу должны создавать свой сайт, что зачастую является затратным действием. С тем же успехом домен можно переадресовать на страницу в Facebook, Tumblr или Instagram, если в социальных сетях у вашей фирмы уже есть аккаунт. Это простое решение, опробованное многими мелкими предприятиями, и оно отлично работает!
Если вы все же хотите создать для своей фирмы настоящую домашнюю страницу, стоит обратить внимание на Voog, Wix, WordPress (а для опытных пользователей – на Github Pages), которые предлагают бесплатно или за разумную плату (начиная с 6 евро в месяц!) и шаблоны для сайтов и обучающие материалы, с помощью которых которых каждый пользователь сможет легко справиться с задачей.
Online.ee – это интеллектуальная электронная среда, которая объединяет в одном месте все формы вашей коммуникации – электронные письма, адресную книгу, заметки, возможность отправить SMS, сами сообщения и журналы звонков. Кроме того, вы сможете безопасно хранить все файлы в облачном пространстве, к которому получите доступ с телефона, планшета или компьютера. Пользоваться услугой можно бесплатно.
ОБЛАКО ONLINE.EE – ВАШ ВИРТУАЛЬНЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК
Храните все важные документы, фотографии и видеофайлы в безопасном месте – на облаке Online.ee. Вам не придется волноваться о том, что с важными файлами и рабочими документами произойдет какая-нибудь неприятность.
Узнайте больше о возможностях Online.ee для бизнес-клиентов!
Невозможно получить пользу, просто заведя домашнюю страницу или учетную запись в социальных сетях, – они должны продвигать ваш бизнес. Заброшенный аккаунт может создать впечатление, что предприятие фирма не работает, а значит клиент обратится к конкуренту. Да и поисковые системы предпочитают в первую очередь показывать сайты, содержание которых постоянно обновляется.
Если у вас имеется две или более учетных записей в социальных сетях, их администрирование, общение с клиентами, ответы на комментарии могут потребовать слишком много времени. Buffer и Hootsuite предлагают услуги по управлению социальными сетями. Они экономят время. К примеру, вы сможете одним кликом мышки опубликовать сообщение сразу во всех аккаунтах.
Они автоматически анализируют эффективность публикаций и дают рекомендации, в какое время лучше разместить следующее сообщение
Бесплатная версия Hootsuite доступна для предприятий с небольшим количеством аккаунтов в социальных сетях. Buffer предлагает бесплатный пробный период.
Наиболее эффективный способ поддерживать связь с имеющимися клиентами – электронная почта. Нужно учитывать, что клиент каждый день получает огромное количество информационных и рекламных рассылок, поэтому очень важно написать письмо, которое будет выделяться на фоне остальных. MailChimp поможет с оформлением письма, с тем, чтобы отправить его нужным адресатам, а также проанализировать результаты рассылки – узнать, сколько человек отреагировало на ваше послание. На базе этого анализа вы сможете сделать выводы, чтобы в следующий раз отправить более продуманные письма или разделить получателей на сегменты.
Картинка привлекает внимание быстрее, чем текст
Помимо хорошего текста, на вашем сайте, в учетной записи социальных сетей или в электронном письме, нужно использовать качественные иллюстрации, отражающие суть послания. Правильно подобранные изображения способствуют созданию надежной репутации. Изображения с лицензией Creative commons zero, разрешающей бесплатное использование даже в коммерческих целях, можно скачать, например, на страницах Pixabay или Pexels. Из платных фотобанков, стоимость изображений в которых достаточно невысока, стоит упомянуть iStock и Shutterstock.
Для обработки фотографий (к примеру, добавление фильтров, обрезки по нужному размеру и пр.) можно воспользоваться бесплатным приложением PIXLR, которое работает как онлайн, правда, с ограниченной функциональностью, так и в виде компьютерной программы. Для более требовательных и продвинутых пользователей – программы Adobe Lightroom и Photoshop, цены на которые, по сравнению с программами за пару сотен, намного более приемлемы. Они начинаются с 19,99 евро в месяц. С Adobe конкурирует и бесплатное приложение GIMP, которое подходит пользователям, имеющие опыт работы с графическими редакторами.
Как уже было сказано выше, результат поиска в Google открывает перед пользователем вашу электронную визитную карточку. Поэтому, создавая свою репутацию в интернете, важно знать, какую информацию о вашей фирме видит клиент, когда вводит ее название в поисковую систему.
В идеале первой должна показываться ссылка на домашнюю страницу предприятия, учетные записи в социальных сетях и другого рода положительные публикации. Если в результатах вы видите какое-либо другое предприятие со схожим названием, негативные отзывы или иную нежелательную информацию, следует немедленно исправить ситуацию.
Не забывайте следить и за тем, какие изображения выдает поисковая система в ответ на запрос по названию вашей компании, а также за тем, находит ли Google адрес вашей фирмы на карте.
Получить и проанализировать обзор информации о вашей фирме, публикуемой в специфических социальных сетях, поможет Social Mention.
С помощью Google Alerts вы сможете контролировать интернет-репутацию своего предприятия. Укажите в настройках ключевые слова, связанные с названием вашей фирмы, и Google сообщит вам, когда в результатах поиска по ним появятся новые сообщения. Например, вы получите электронное письмо, если в интернете появится статья с упоминанием вашей фирмы или вашего собственного имени.
В заключение нужно сказать, что интернет-репутация фирмы с каждым днем становится все важнее. К счастью, на ее формирование можно влиять. Главное, знать о том, что происходит в интернете, какие сведения связываются с названием вашего предприятия, и последовательно работать на создание и улучшение репутации компании.
