Suvised äikesetormid toovad endaga kaasa elektrikatkestusi ja ohte koduelektroonikale, sealhulgas ruuterile ja digiboksile. Kuidas oma seadmeid kaitsta ning milliseid samme oma klientide heaks on astunud Telia, rääkis Kuku raadio “Digitunni” saates Telia tehnikute allüksuse arendusjuht Artur Poljakov.
„Kui mullu vahetasime äikese tõttu välja ligi 290 ruuterit, siis tänavu on praeguseks hetkeks see number vaid 11,“ütles Poljakov. „Need on juhtumid, millest oleme teadlikud.“ Tema sõnul on sel aastal registreeritud umbes 5000 äikeselööki, kuid praktika näitab, et nendest põhjustatud mõju seadmetele on ajas märgatavalt vähenenud.
Kas tormid mõjutavad mobiililevi?
Telia on viimaste aastate jooksul täiendanud oma tööprotsesse, et internetiühendus püsiks ka elektrikatkestuste ajal. „Näiteks meie 5G-internet töötab elektrikatkestuste ajal generaatorite toel,” ütles Poljakov.
Poljakovi sõnul jääb mobiililevi äikese ajal üldiselt püsima. „Mina kasutan igapäevaselt 5G-ühendust ja ei saa öelda, et tugev vihm või äike seda mõjutaks. Mõju võib olla, aga pigem väike.”
“Inimesed küsivad sageli, kas mobiilse interneti kasutamine äikese ajal on turvaline. Seni kuni telefon ei ole vooluvõrgus laadimas, ei ole mingit ohtu,“ kinnitab Poljakov. Reaalseid riske kannavad aga just kodused ruuterid ja muud seadmed, mis on vooluvõrku ühendatud.
SMS-teavitused aitavad kliente kaitsta äikeseohu korral
Selleks, et kliente paremini kaitsta, saadab Telia äikeseohu korral ennetavaid SMS-teavitusi. 2024. aastal saadeti selliseid sõnumeid üle 530 000 ning see aitas vähendada äikesega seotud kliendipöördumisi rohkem kui kaks korda.
Telia poolt välja arendanud lahendus kasutab tehisaru, mis kontrollib igal hommikul ja õhtul järgneva 12 tunni ilmaennustust. Kui tehisaru tuvastab, et mõnes Eestis piirkonnas on äikese esinemise tõenäosus suurem kui 40 protsenti, edastatakse selle piirkonna klientidele hoiatav SMS-sõnum. Sõnumi saavad eeskätt need kliendid, kes kasutavad Telia koduinternetti ja TV teenust vasekaabli ühendusel.
„Aga ilm on nagu ta on – näiteks äikesetorm võib prgonoositust teistmoodi tegutseda ning liikuda ühel hetkel hoopis teises suunas. On kliente, kes ütlevad, et nad said sõnumi, aga äikest ei tulnud, või vastupidi – äike tuli, aga sõnumit ei saanud. Sellisel juhul tähendab see lihtsalt, et selle päeva hommikul ei olnud selles piirkonnas veel piisavat tõenäosust. Seepärast soovitamegi, et kui tead, et äikeseperiood on käes, siis on kõige mõistlikum juhtmed ikka välja tõmmata – eriti kui kodust lahkud,“ rõhutab Poljakov.
Valguskaabel – turvalisem lahendus
Olulise muudatusena toob Poljakov välja ülemineku vaseühenduselt valguskaablile. „Sageli arvatakse, et kõik juhtmed on välja tõmmatud, aga just see kõige peenem telefonikaabel jääb ühendatuks – ja sealtkaudu võib äike jõuda seadmetesse. Kui sul on valguskaabel, siis on üks juhe vähem, mida üldse vaja seinast välja tõmmata. Meie tehnikute kogemusel on valguskaabli klientidel tormiperioodil suurem rahu majas – seadmed ei lähe enam läbi.“
Halvimad juhtumid on seotud otselöökidega. „On olukordi, kus kõik seadmed kodus lähevad korraga läbi. Samas on ka neid, kus klient käib kahe päeva jooksul mitu korda ruuterit vahetamas.“ Tegeliku kahju ulatus sõltub sellest, millist tehnikat kodus kasutatakse ja kui vana see on.
“Oluline on meeles pidada, et äikese eest kaitsmine algab teadlikkusest ja ennetusmeetmetest. Isegi lihtsad sammud, nagu seadmete vooluvõrgust lahti ühendamine äikesetormi ajal, võivad päästa kallist tehnikat. Oluline on jälgida ilmaprognoose ja tegutseda ennetavalt, sest nii saab vältida suuremaid kahjusid,” lisas Poljakov.
Kuidas saab inimene ise kaitsta koduelektroonikat äikese eest?
Ühenda juhtmed ja kaablid seinakontaktidest lahti
Kõuemürinat kuuldes või pikemaks ajaks kodust ära sõites tasub oma koduelektroonika juhtmed vooluvõrgust lahti ühendada. Samuti tuleks eemalda seinakontaktidest internetikaabel ja võimalikud antennijuhtmed. Oluline on need lahti ühendada just seinakontaktist, mitte seadme küljest, sest seinakontaktis olevad kaablid võivad pikselöögist sellegi poolest kahjustada saada.
Soeta ülepingekaitse
Ülepinge kahjustuste riski aitab vähendada ülepingekaitse, kuhu saab ühendada korraga mitu seadet. Samas peab arvestama, et pikse otselöögi korral ei suuda ükski seade piisavat kaitset pakkuda. Nimetatud kaitsmeid saab soetada suurematest ehitus- ja elektroonikakauplustest.
Kontrolli maja vooluvõrk üle
Vanemates majades on vooluvõrk sageli maandamata ja muretsetud äikesekaitsmed ei pruugi piisavalt toimida. Seetõttu tuleks spetsialistidel lasta oma maja vooluvõrk üle kontrollida ning veenduda, et maja oleks äikese eest võimalikult hästi kaitstud.
Seadmete taasühendamisel varu kannatust
Pärast äikest varu veidi kannatust – äikese möödudes ja elektriühenduse taastudes saad seadmed voolu- ja internetivõrku tagasi ühendada. Kui telefon on tumm, teler ei näita pilti või internetti pole, soovitame oodata umbes 30 minutit, et ühendused jõuaks taastuda.
Telia Online-abi keskkonnas on üleval ka nõuanded, kuidas oma koduseid seadmeid äikese eest kaitsta: https://www.telia.ee/aike